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2020-07-23 12:59:36    来源:互联网    浏览次数:    字号:TT

  6月26日,苏宁零售云首家家电·家居综合店开业,除了家电产品,还出售真皮沙发、床垫、智能卫浴等一系列家居产品,并且店内通过零售云的云货架和微店等数字工具,联通了苏宁易购线上全品类商品。一时间,两大传统家电零售巨头国美及苏宁再一次成为业内的焦点,下面就让我们一起来探讨一下,继三大电商平台之后。

  国美—家电、家居、家装一体化

  国美作为国内知名的家电连锁企业,已经发展了数十年。从2015年开始,国美就开始大力扩展自己的生态圈,选择了样板商场,引进装修、厨空间、舒适家、全屋智能等业务。

  尤其是近两年,国美的种种动作正反映出了它要打造“家电、家居、家装一体化”的购物体验,由家电零售商朝着整体生活方案提供商转型。

  2018年,国美进一步深入“家·生活”战略,其“柜电一体”项目也在持续跟进。当前,国美先后已经和国内欧派家居、志邦家居、金牌橱柜、皮阿诺等品牌合作,在全国门店中推广引入橱柜厨电一体化业务,摸索家电一体化的体验空间,厨空间就是想搞定全厨房用品,从橱柜、厨电,到刀具等多种,在武汉的中南店里,家具展示面积有2000平方米,设7大风格展示区域。据国美零售2019年的财报, 柜电一体化的总成交额表现出色,同比增长86%。

  而且国美还在部署舒适家业务,也就是整合新风、智能家居、水家电、中央空调、除尘、能源、除尘、安防、供暖等八大系统。同样是来自财报的数据,2019年建成564家生活馆,同比提高14倍。

  除了自有门店外,国美还在新渠道方面深入拓展,开展了与拼多多、家乐福、居然之家、红星美凯龙的合作。

  在智能家居市场如火如荼的情况下,国美也深入其中,大力布局智能家居产业链。发布了智能电视、智能音箱、智能晾衣杆等多个产品。

  苏宁—家电、家居融合

  苏宁瞄准家居家装方向不是一天两天了。从2013年开始,苏宁先后和靓家居、大自然、金螳螂等家装企业展开合作,为今后向家居家装市场进军埋下伏笔。

  2018年底,苏宁整合家装品类,推出首家全屋定制门店,尚品宅配、索菲亚、欧派相继入驻。此外,苏宁连续两年举办家装峰会,先后成立智造家装联盟、焕新家装联盟,并发布“5331计划”,推动传统家装行业向“厨卫+家装”方向变革。

  2019年,苏宁物流携手顾家家居、宜家、尚品宅配、喜临门等数十家知名家居企业,达成了深度战略合作,以仓储、仓配一体、揽配装一体化等多样化的服务产品,进一步实现服务市场的深度布局。家居的外延发展是大势所趋,苏宁积极推动家装、家电、家居合体,由内而外、由点及面的努力,完善了家居家装行业基础设施,为家居家装生态打造了相对成熟的“操作系统”。而首家家电家居综合店的开业正是苏宁“合体”战略的重要一步。

  威胁几何?

  结合上文国美、苏宁近几年来的动作——向家居品牌抛出橄榄枝,并谋求越发深度的合作,是想转型发展,还是想多种经营?是想拥抱家居行业,还是意图分一杯羹?

  不可否认,当前家电、家居的融合已经成为一种趋势。从欧派家居体验馆进驻国美门店,到居然之家引入一线家电品牌,再到橙家与苏宁易购联合推出家电套餐包,家居和家电行业从最初的各行其道,已变成如今的形影不离。

  对于国美、苏宁而言,最根本的目的,是为了流量(即跨界流量),场景更丰富,延展性更强。

  在重视流量的当下,精准的流量对每个商家而言都弥足珍贵,当一个用户在购置空调、冰箱、洗衣机、烟机灶具这些产品的时候,如果可以顺便挖掘他们对家具的需求,这样的转化率比漫无目的的乱枪打鸟、群发短信、营销电话要高的多。

  对于双方而言,首先,两者都是天然载体,新零售的良好场所家电卖场与传统的家居卖场,都有个共同特点就是口岸好、体量大,动辄几万平米,四五层楼,而且都拥有较成熟的仓储体系。家电、家具都是重体验的商品,在新零售的“人货场”里,人还是那些人,“货”更加多元化,“场”更加场景化,这些都是家电家居卖场的天然优势。其次,家电与家居的供应链互补,既是前提又是趋势。

  譬如“整装”,整装离不开建材、家具、家电,这些天然就被连接在一起的品类,却因为行业的发展路径不同,各自有各自的壁垒,一直没有融合在一起。做建材的搞不定家具,做家具的搞不定家电。而当几方放下包袱,走到一起,才能共同找到新的增长点。

  抱团取暖不是目的,而是方式,家电卖场与家居行业的携手,也不是强行融合,而是通力合作,共同拥抱未来一站式整装的大势。

  再者,模式更容易复制、迁移、扩张。当家电与家居在一起,打造精品样板并取得成效之后,这种模式是非常容易被复制到全国各地的卖场的。苏宁、国美都拥有对门店的管理能力,缺的是定制家具行业的落地服务,而定制家具品牌有实体门店,可以解决家电卖场的后顾之忧。互相借助对方的供应链优势和服务链优势,共同拓展业务,用“平台化”概念来做,也符合家居产业互联网平台的发展大势。

  然则,国美、苏宁进军家居家装行业,对于家居家装企业有着以上几点好处,但也有着不可忽视的风险——家电、家居、卖场,这几个词都自带重资产的属性,在互联网时代都讲“轻”,这种重的行业形态就有些尴尬。特别是在现金流、资金链的方面,就更需要有金融产品的支持。苏宁、国美都有自己的金融产品,家居家装企业则无。

  过去,无论是苏宁、国美,还是家居卖场,都在电商时代时候去学习电商。但再回到线下主场的时代,除了加持科技,疯狂布点,怎么在成本改善,效率提升的情况下,再开出下一代的,有魅力、让人爱去逛和待着的新“实体店铺”更重要。

  “沧海横流方显英雄本色”,经济下行背景下家居家装行业的波动往往预示着格局重组、深度变革,近年来苏宁、国美及阿里、京东、拼多多等电商平台加码家装行业,势必成为行业变革的焦灼之战。

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