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  • 所在地区:上海
  • 信息类型:人才招聘
  • 发 布 者:xiaoyan (发送站内信息)
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  • 联系地址(网址):上海普陀云岭西路600弄2号楼3楼
  • 联系方式:02122318249
    详细信息
    更新时间:  2017-03-07 07:22:25    浏览次数:

      公司:上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司 行业:互联网/电子商务 性质:外商独资/办事处 规模:1000人以上 薪资待遇:3000-5000元 学历要求:大专 招聘职位:客服专员/助理 (招5人) 工作年限:不限,可接收应届生 手机号码:02122318249 福利待遇:五险一金|包住|周末双休|年底双薪|房补|话补|交通补助|饭补|加班补助 工作地址:上海普陀云岭西路600弄2号楼3楼

      职位描述:

      岗位职责:

      1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

      2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

      3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

      4、维护客户关系,并开发新客户

      任职资格:

      1、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

      2、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

      3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

      4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

      5、熟练运用office及良好的文档写作能力;。

      工作时间:

      1、做五休二

      2、每天工作8小时

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